バンザン BANZAN

入社お祝い金
入社お祝い金

Job Category 募集職種

01

営業(100%反響営業/個人営業/オンライン家庭教師・
訪問型家庭教師)

飛躍的に成長する
オンライン教育事業の牽引役。
全国各地からの問い合わせに対して、
一人ひとりに合わせた学習プランを提案。
対話型・問題解決型の営業です。

仕事内容や業務の流れ

① 電話営業(反響対応)

  • バンザンのビジネスモデルは100%反響型(プル型)の営業モデルです。全国各地からくるWEBサイトやTVCM経由のお問い合わせや資料請求に対してアプローチしていきます。
  • オンライン教育への注目の高まりもあり、昨対300%増近いペースでオンライン家庭教師事業が伸びており、問い合わせ・資料請求も飛躍的に増えています。
  • まずは電話でご家庭の悩みや要望に耳を傾け、問題解決や不安解消を行います。
  • 家庭教師を検討されている場合は、面談(訪問/オンライン)のご案内をします。

② 面談営業(訪問/オンライン遠隔営業)

  • 生徒さん本人と保護者の方同席で面談営業を行います。
  • オンライン家庭教師事業が飛躍的に伸びていることもあり、面談営業の8~9割はオンライン面談営業(遠隔営業)です。
  • 首都圏のご家庭で訪問型の家庭教師を希望される場合は、ご自宅に訪問して面談します。
  • 面談では、生徒やご家庭の悩みや問題点を深堀してヒアリング。対話を重ね、信頼関係を築き、めざすべきゴールに向けて一人ひとりに最適な学習計画プランを提案していく対話型・解決型の営業です。

③ 担当講師の決定と担当顧客の
フォローアップ

  • 面談営業を経て申込後は、その生徒さんを担当する講師を選考します。マッチング業務の担当部署は別にありますが、候補の中から最終的に担当講師を決定するのは営業の仕事です。面談時に提案した学習プランを実現できる講師か、生徒さんとの相性は大丈夫か、責任の大きな判断が求められます。
  • 講師が決定して終わりではなく、指導がスタートしてからがサービス提供の本番です。カスタマーサポート担当の部署は別にありますが、必要に応じて適宜、担当顧客のフォローアップも行います。
  • ひとりの顧客に対して、営業担当を入り口として部署ごとに役割分担を行い、チームで伴走していく体制です。

入社後の研修について

  • 入社後は約1か月程度に渡りみっちりと研修を行います。教育業界でも抜きんでた成果をっ出している、25年以上にわたり磨き上げた理論とノウハウを惜しみなくお伝えします。
  • 教育業界の営業に必要な業界知識・受験知識についてもゼロから研修します。教育のプロとしてご家庭の期待に応えるための覚えること・学ぶべきことは膨大ですが、意欲的な方をお待ちしています。
  • 入社時研修を終え、実際に現場に出たあとも、継続的に営業スキルを磨くための研修を必要に応じて行います。営業内容の振り返りは上司や先輩社員と頻繁に行います。

仕事のやりがいや醍醐味について

  • 受験は人生の大きな岐路です。勉強面の問題解決を通じて子どもたちに「切り拓く自信」を与え、将来をより良い方向に変えることができます。手ごたえの大きな仕事です。
  • オンライン家庭教師は、新しい事業ゆえの試行錯誤がたくさんあります。ですが、社会的な意義と価値の高い革新的な教育サービスを、あなたの手で世の中に広める醍醐味もそれ以上にたくさんあります。
  • 教育の地域格差や経済格差、学ぶ機会の格差を解決できるオンライン教育サービスを全国へと普及させるこの仕事は、まさにイノベーターそのものです。

求める人材像

  • 切実なお悩みを、表面的ではなく踏み込んでヒアリングし、粘り強くそのご家庭ならではの解決プランを描きたい。浅くてラクな仕事より、深くて重みのある仕事がしたい。そんな方と出会いたいと考えています。
  • ご自身の成長やキャリアアップに意欲的な方を求めます。研修・OJTを通じて、教育業界最高レベルだと自負する営業ノウハウを惜しみなくお伝えしていき、すべて吸収していただけます。
  • 「成長企業のコア人材として、会社を牽引していきたい。」という意欲的な方にとっては刺激いっぱいの環境です。新規事業は紆余曲折がつきものですが、事業の成長過程を楽しみ、主体的に関わるマインドを持った方は特に歓迎します。
  • バンザンのオンライン教育事業のミッションである「教育の地方格差の解消」に共感いただける方、「オンライン学習によって、都会も地方も、経済的にゆとりのないご家庭も、全国すべてのお子さんの悩み解決に役立ちたい」そんな想いを持つ方は特に歓迎します。

必要な能力・経験

  • 教育現場の営業は、一方通行なプレゼンスキルではなく傾聴力(ヒアリング)が何より大事です。
  • 顧客の悩みや課題に寄り添うスタンスはもちろんのこと、的確な分析と解決提案力も重要です。
  • 目標達成意欲が高い方、自己成長やスキルアップに意欲的な方
  • 教員免許や講師として教えた指導経験はなくても全く問題ありません。
  • 営業未経験の方、営業経験の少ない方でも、コミュニケーション能力やホスピタリティ、解決提案力の高い方は歓迎です。

歓迎したいスキル

  • BtoC(個人向)の営業経験
  • 採用エントリー>
  • 入社お祝い金

    全職種共通の募集要項

    • 雇用形態 正社員(学歴不問)
    • 試用期間 4ヶ月
    • 勤務地 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー21F
      丸の内線 西新宿駅 2番出口徒歩2分、
      大江戸線 都庁前駅 A5出口徒歩6分、
      各線 新宿駅 A18出口徒歩12分(転勤なし)
    • 勤務時間 10:30 ~ 19:30 (所定労働時間8時間) ※昼休み13:30~14:30
    • 給与 経験・年齢を踏まえ、当社規定により優遇します。※応相談
    • 年間休日 ※日曜・月曜定休 祝日、夏期・年末年始。
      慶弔休暇あり。有給休暇入社半年経過後10日~最高20日
    • 待遇・制度 退職金、通勤手当、ランチ手当、社保完備、
      慶事祝金等各種互助会制度、外部研修費用補助制度、
      育児休暇制度、永年勤続表彰など各種表彰制度、
      リフレッシュサービス(オフィスグリコ)、
      転居時の不動産仲介手数料50%OFF
      (お部屋探しカフェ「ヘヤギメ!」と提携)


  • 採用エントリー>
  • 他の職種を見る

    Next Contents

    • メッセージ&人材感

      メッセージ&人材感

    • 営業採用強化中

      営業採用強化中

    • 社員紹介

      社員紹介

    • 家庭教師募集(在宅可)

      家庭教師募集(在宅可)

    gotop